Компания American Customer Satisfaction Index (ACSI) проводит регулярные исследования, чтобы выяснить, какие бренды вызывают доверие и симпатии американских пользователей. Последнее исследование ACSI было посвящено изучению рейтинга производителей смартфонов, планшетов и ноутбуков, которые, по мнению американских пользователей, лучшие на рынке.

В опросе принимало участие 3500 пользователей. Первое место в рейтинге заняла компании Apple, которая уже 13 лет неизменно занимает эту позицию. Из 100 возможных баллов бренд сорвал 84, как и в прошлом году. На втором месте с результатом 83 балла из 100 оказалась компания Samsung. Третья позиция отдана бренду Аmazon с показателем 80 баллов из 100.

Работая над новыми устройствами – MacBook Pro и MacBook Air, ожидается, что компания Apple проявит желание подать заявку на участие в этом опросе и в следующем году.